Customer お客様の声
2024.12.19
岐阜県 70代 男性
太陽熱給湯システムを導入しようと思ったきっかけは?
使っていた太陽熱温水器が故障したため
マルヤス工業「ReTerra」を選んでいただいた理由は?
■性能・機能
□価格
□保証内容
□認知度
設置前と設置後の違いは?
以前の太陽熱と比較して、加圧ポンプを使用しなくなったため、音が静かになり、お湯が出てくる時間が短くなった。
弊社スタッフの商品説明や対応はいかがでしたか?
■満足している
□やや満足している
□普通
□やや不満がある
□不満がある
設置工事について
【設置工事の仕上がりについて教えてください】
■満足している
□やや満足している
□普通
□やや不満がある
□不満がある
【工事業者の対応・近隣への対応について教えてください】
■満足している
□やや満足している
□普通
□やや不満がある
□不満がある
リモコンについて
【リモコンでの出湯温度(プリヒート設定温度)は何℃で使用していますか?】
45℃
【リモコンの使い勝手はいかがですか?】
□とても使いやすい
□やや使いやすい
■普通
□やや使いにくい
□使いにくい
【リモコンの操作頻度はどのくらいですか?(1週間の操作回数)】
■ほぼ毎日
□週2~3回
□週1回未満
□ほとんど見ていない
【リモコンの操作目的を教えて下さい】
□時刻
□出湯温度
□今日の節約額
□外気温
□使用可能湯量
■タンク内温度
購入後の意識変化について教えてください
【ガスの使用量、ガス代について】
□気にするようになった
■以前と変わらない
□気にしないようになった
【地球環境について】
□考えるようになった
■以前と変わらない
□考えないようになった
【節約意識について】
□向上した
■以前と変わらない
□低下した
【防災の意識について】
□向上した
■以前と変わらない
□低下した
総合的に5段階評価していただくと★いくつになりますか?
★★★★★
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